IDEASLos procesos de comunicación de las instituciones han fallado y, por ende, la reputación de las mismas vive horas bajas, pero es preciso evitar la demagogia y alejarse de lugares comunes. No se puede construir sobre palabras huecas, los ciudadanos necesitan mensajes claros que les vinculen con el proyecto europeo, asegura en una tribuna para EuroeEFE Jose María Palomares, director de Comunicación y Relaciones Institucionales de la Universidad Europea y director del Master en Dirección de Comunicación de la Universidad Europea.
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